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Paniere Serafini

Automazione della gestione spedizioni tramite chatbot, con pannello admin dedicato. Lavoro per un cliente, seguito in ambito Evolve.

Il problema

Paniere Serafini gestiva spedizioni ricorrenti col corriere TWS attraverso un processo manuale e ripetitivo: inserire dati, generare etichette, tracciare gli stati. Tempo perso ogni giorno su un'attività che poteva girare da sola.

Cosa ho fatto

Ho costruito il sistema che toglie quel lavoro manuale di mezzo:

• Un chatbot che raccoglie i dati della spedizione in conversazione naturale.
• L'integrazione con le API di TWS Express Courier per generare etichette e tracciare gli stati in automatico.
• Un pannello admin separato per gestire clienti, spedizioni e report.
• Documentazione utente e amministratore consegnata al cliente.

Perché conta

È un progetto consegnato a un cliente reale, con integrazioni verso sistemi terzi che non puoi controllare (le API del corriere) e un'architettura monorepo pensata per due applicazioni che vivono insieme. Far funzionare l'integrazione e poi consegnare anche le guide è la differenza tra un prototipo e un prodotto.

Stack: monorepo Turborepo, Angular (app + dashboard), libreria UI condivisa, TypeScript end-to-end.